【20:45追記】クレストおよびハイエルラートへの接続障害につきまして

いつもアルテイルネットをお楽しみいただきまして
誠にありがとうございます。

3月1日(金)クレストアリーナおよび
ハイエルラートアリーナに接続できない障害が発生しておりました。

本件につきまして、先ほど障害を解消し、
現在は正常に接続できることを確認しております。
詳細な原因につきましては現在調査中となっております。

———————————————-
【20:45追記】
調査を実施しましたところ3月1日(金)13:00~20:00の期間にサーバー機器の不調により障害が発生していたことが判明しました。

つきましては、本件のお詫びとしまして2013年1月1日00:00 以降にログインされた方全員に、ポイントカード3枚を付与させて頂きました。皆様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

———————————————-

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを
お詫び申し上げます。

アルテイルネット運営チーム

カテゴリー: メンテナンス情報, 最新ニュース   パーマリンク

コメントは受け付けていません。